Q. 쏘렌토 MQ4 1열 창문에서 끼익 소리가 나면 뭐가 문제인가요?

A. 80% 이상이 글래스런(창문 고무) 마찰이 원인이에요. 보증기간 3년/6만km 안이면 기아 오토큐에서 무상 교체 받을 수 있어요(기아멤버스 2025). 보증 지난 경우 한 쪽 6~9만원, 양쪽 12~18만원 정도 들어요.

💡 단, 비 오는 날만 소리 나는 경우는 셀프로 1분이면 해결되는 케이스도 있어요 — 본문에서 확인하세요.

쏘렌토 MQ4 운전석·조수석 창문 소음, 끝까지 잡는 법

⏱️ 30초 요약

① 80% 원인은 글래스런 고무 마찰 소음
② 비 오는 날에만 나면 셀프 1분 해결 가능
③ 보증 3년/6만km 안 = 무상수리 100% 가능
④ 보증 지나면 한 쪽 6~9만원, 양쪽 12~18만원
⑤ ECU 업데이트로는 해결 안 됨 (부품 교체 필수)

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📘 한 줄 정의

글래스런(Glass Run)이란 도어 창문 가장자리에 끼워진 U자형 고무 가스켓을 말해요. 창문이 위아래로 움직일 때 마찰을 줄이고 빗물·소음 차단 역할을 해요. 쏘렌토 MQ4 결함의 80% 이상이 이 부품에서 발생해요(이윌러·디케이모션 2022~2024 후기).

쏘렌토 MQ4 1열 윈도우 소음 원인별 발생 빈도 (실측)

💡 핵심 결론: 쏘렌토 MQ4 1열 윈도우 소음의 80%는 글래스런 마찰이며, 기아 보증 3년/6만km 안이면 무상교체 가능합니다.

📅 마지막 업데이트: 2026-06-05 / 검증: 기아멤버스 공식 보증 정책

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✅ 1열 윈도우 소음 5단계 셀프 진단

1. 1단계 발생 조건 체크 — 비 오는 날만? 항상? 80km/h 이상? 메모해두세요
2. 2단계 소리 종류 분류 — 끼익(고무)/끽끽(레귤레이터)/탁(스토퍼)/우웅(모터)
3. 3단계 글래스런 청소 — 마른 천으로 고무 안쪽 먼지 제거 + 실리콘 스프레이
4. 4단계 보증기간 확인 — 기아멤버스 앱에서 잔여 보증 확인(3년/6만km)
5. 5단계 오토큐 예약 — 영상 녹화 후 방문 (소리 안 날 때 대비)

💡 소요 시간: 약 10분 / 난이도: 하

⚙️ 이런 경우는 예외예요

• 출고 1년 이내 + 주행거리 적음: 보증 100% 무상, 협상 불필요
• 보증 종료 6개월 전: 무상수리 신청 시 “한 번에 전부” 요청 가능
• 외부 충격·사고 이력 있음: 보증 거부 가능, 사설 정비 권장
• 이미 사설에서 글래스런 손댐: 기아 보증 거부 케이스 있어요

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⚠️ 꼭 알아두세요

• 보증기간 3년/6만km 둘 중 먼저 도달하는 시점 종료 (기아멤버스 공식)
• 방문 전 스마트폰 영상 녹화 필수 — 매장에서 소리 안 나면 거부될 수 있어요
• 같은 증상 2번 재발하면 “재발 무상” 청구 가능 (보증 종료 후도 케이스별)
• 사설에서 글래스런 손대면 기아 보증 거부 가능 — 보증 안에선 오토큐 우선
• 실리콘 스프레이는 자동차용만 사용 — WD-40은 고무 손상 위험

쏘렌토 MQ4 윈도우 결함 보증·수리 핵심 데이터

💡 핵심 결론: 쏘렌토 MQ4 윈도우 결함은 보증 3년/6만km 안이면 무상, 보증 후엔 양쪽 12~18만원이 표준 시세입니다.

📅 마지막 업데이트: 2026-06-05 / 검증: 기아멤버스·한국소비자원

Q1. 비 오는 날에만 소리가 나면 글래스런 문제인가요?

네, 90% 이상이 글래스런이에요. 빗물이 고무에 닿으면 마찰계수가 올라가서 소리가 더 잘 나거든요. 마른 날 안 들리면 셀프 실리콘 스프레이로 80%는 해결돼요.

Q2. 보증기간 6만km 넘었는데 무상수리 가능한가요?

원칙적으로 어렵지만, 같은 증상으로 보증 안에서 2번 이상 수리받은 기록이 있다면 재발성으로 인정받아 무상 가능한 케이스가 있어요. 기아 고객센터(080-200-2000)로 먼저 문의해보세요.

Q3. ECU 업데이트 받으면 윈도우 소음이 해결되나요?

아니요. ECU 업데이트는 엔진오일 증가 등 파워트레인 관련이에요. 윈도우 소음은 물리적 부품 교체가 답이에요. 잘못된 정보 보고 시간 낭비하지 마세요.

Q4. 셀프로 글래스런 교체 가능한가요?

가능은 한데 추천 안 드려요. 도어 트림을 뜯어야 해서 잘못하면 클립이 부러지거나 방음 패드가 손상돼요. 한 쪽 1시간 작업 시간이 필요해 차라리 오토큐에 맡기시는 게 안전해요.

Q5. 사설 정비소에서 수리하면 보증 무효되나요?

해당 부품 한정으로 무효될 수 있어요. 글래스런을 사설에서 손대면 그 이후 같은 부위는 기아에서 무상 거부 가능해요. 보증 안에선 무조건 오토큐가 정답이에요.

Q6. 한 쪽만 소리 나는데 양쪽 다 교체해야 하나요?

아니요. 한 쪽만 교체해도 돼요. 다만 출고 시기·재질이 같다면 반대쪽도 곧 발생할 가능성이 높아요. 보증 안에서 한 번에 받으시는 게 이득이에요.

Q7. 페이스리프트 후기형도 같은 결함이 있나요?

초기형(2020~2022)보다는 줄었지만, 후기형(2023~)에서도 보고가 있어요. 디카스트8982 블로그(2023) 기준 페리 차량에서도 재발 사례가 있다고 해요.

Q8. 정비소 가기 전 꼭 준비할 게 있나요?

세 가지예요. ① 소리 나는 영상 녹화 (필수) ② 기아멤버스 앱에서 보증 잔여기간 캡처 ③ 운행 일지(언제·어떤 조건에서 발생했는지). 이 세 가지면 무상수리 거부당할 확률이 거의 없어요.

Q9. 80km/h 이상에서 나는 풍절음도 같은 문제인가요?

조금 달라요. 풍절음은 도어 외부 몰딩이나 글래스런 상단 밀폐 불량이 원인이에요. 정비소에서 “도어 글래스 마운팅 조정”으로 해결되는 경우가 많아요.

Q10. 무상수리 받았는데 또 재발하면 어떻게 하나요?

같은 부품에 대해 1년 안 재발 시 재무상수리 가능해요. 기아 고객센터에 “동일 증상 재발”로 정식 접수하시면 됩니다. 정식 접수 기록이 남아야 추후 보증 종료 후에도 협상 카드가 돼요.

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📝 결론 요약

쏘렌토 MQ4 1열 윈도우 소음의 80%는 글래스런 마찰입니다.
보증 3년/6만km 안이면 무상교체가 가능하고,
보증 후엔 양쪽 12~18만원 정도 들어요. 방문 전 영상 녹화는 필수예요.

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