블루투스 마우스 자꾸 끊길 때 원인 6가지와 해결방법 7가지 정리

블루투스 마우스 자꾸 끊길 때는 마우스 고장부터 의심하기보다
배터리, 사용 거리, Windows 절전 설정과 연결 정보를 순서대로 확인해야 해요.
특히 잠시 멈췄다가 다시 움직이는 증상은 전원이나 절전 설정 때문에 생길 수 있습니다.

한 번에 여러 설정을 바꿀 필요는 없어요.
배터리처럼 확인하기 쉬운 항목부터 하나씩 적용하고,
끊김이 사라지면 그다음 단계는 진행하지 않아도 됩니다.

블루투스 마우스 자꾸 끊길 때 확인할 원인 6가지

마우스 포인터가 몇 초씩 멈추거나 연결이 반복해서 끊긴다면
다음 6가지 중 하나가 원인일 수 있어요.

가장 먼저 배터리를 확인하세요.
배터리가 부족하면 연결 표시가 남아 있어도 포인터가 끊기거나 반응이 늦을 수 있어요.

배터리와 무선 간섭부터 확인하기

해결방법 1｜마우스 배터리를 교체하거나 완전히 충전하기

건전지를 사용하는 마우스는 새 배터리로 교체하세요.
충전식 마우스는 충전 케이블을 연결하고 충분히 충전한 뒤 다시 확인합니다.

1. 마우스 아래쪽 전원 스위치를 끄세요.
2. 배터리를 교체하거나 마우스를 충전합니다.
3. 전원 스위치를 다시 켜세요.
4. 마우스를 움직여 포인터가 끊기지 않는지 확인합니다.

포인터가 5분 이상 멈추지 않고 움직이면 해결된 상태예요.
여기서 해결됐다면 Windows 설정은 더 바꾸지 않아도 됩니다.

해결방법 2｜마우스를 가까이 옮기고 무선 간섭 줄이기

마우스와 컴퓨터 사이에 금속 물체나 두꺼운 책상이 있으면
블루투스 신호가 약해질 수 있어요.

다음 순서대로 사용 환경을 바꿔보세요.

1. 마우스를 컴퓨터 가까이에서 사용하세요.
2. 컴퓨터와 마우스 사이의 금속 물체를 치우세요.
3. 사용하지 않는 블루투스 이어폰이나 스피커를 잠시 끄세요.
4. 외장형 블루투스 어댑터를 사용한다면 USB 허브 대신 컴퓨터에 직접 연결하세요.
5. 마우스를 3~5분 정도 움직여 끊김이 반복되는지 확인하세요.

위치를 바꿨을 때 끊김이 사라진다면 마우스 고장보다 거리나 주변 무선 환경의 영향일 가능성이 있어요.
이 상태에서 다른 설정은 변경하지 않아도 됩니다.

블루투스를 다시 켜고 마우스 재연결하기

해결방법 3｜마우스와 Windows 블루투스를 껐다 켜기

배터리와 사용 위치에 문제가 없다면
일시적으로 멈춘 블루투스 연결을 다시 시작해보세요.

1. 마우스 아래쪽 전원 스위치를 끄세요.
2. Windows에서 시작 → 설정 → Bluetooth 및 장치로 이동하세요.
3. Bluetooth를 끄고 몇 초 기다리세요.
4. Bluetooth를 다시 켜세요.
5. 마우스 전원도 다시 켭니다.

마우스가 자동으로 연결되고 포인터가 정상적으로 움직이면 해결된 상태예요.
그대로라면 컴퓨터를 한 번 다시 시작한 뒤 같은 상태인지 확인하세요.

해결방법 4｜마우스를 제거한 뒤 다시 연결하기

마우스 이름이 장치 목록에 표시되지만 연결이 반복해서 끊긴다면
저장된 연결 정보를 지우고 다시 등록해보세요.

마우스를 컴퓨터에 다시 등록하는 과정을 페어링이라고 해요.
삭제되는 것은 마우스 연결 정보이며, 컴퓨터의 문서나 사진은 사라지지 않습니다.

1. 시작 → 설정 → Bluetooth 및 장치 → 장치로 이동하세요.
2. 연결된 마우스 이름 오른쪽의 점 세 개 버튼을 누르세요.
3. 장치 제거를 선택합니다.
4. 마우스의 연결 버튼을 눌러 표시등이 깜빡이게 하세요.
5. 장치 추가 → Bluetooth를 선택하세요.
6. 목록에 나타난 마우스 이름을 눌러 연결합니다.

연결 완료 표시가 나타난 뒤 마우스를 움직여보세요.
포인터가 정상적으로 움직이고 끊김이 반복되지 않으면 해결된 상태입니다.

마우스가 장치 추가 목록에 나타나지 않으면 연결 버튼을 다시 확인하세요.
모델마다 버튼 위치와 누르는 시간이 다를 수 있으므로 제품 설명서도 함께 확인하면 됩니다.

Windows 절전 설정과 블루투스 드라이버 확인하기

해결방법 5｜Windows 블루투스 문제 해결사 실행하기

마우스를 다시 연결해도 끊긴다면 Windows의 자동 진단 기능을 실행하세요.
Windows 11에서는 도움말 앱에서 블루투스 문제 해결사를 이용할 수 있습니다.

1. 작업 표시줄 검색창에 도움말 또는 Get Help를 입력하세요.
2. 도움말 앱을 실행합니다.
3. 검색란에 Bluetooth 문제 해결을 입력하세요.
4. 화면에 표시되는 진단 절차를 실행합니다.
5. 진단이 끝나면 안내된 조치를 적용하세요.

문제 해결사가 설정을 수정했다면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
다시 시작한 뒤 마우스를 5분 정도 사용해 끊김이 사라졌는지 확인합니다.

해결방법 6｜블루투스 절전 기능 해제하기

잠시 사용하지 않은 뒤 마우스가 끊기거나 절전 해제 후 작동하지 않는다면
Windows가 블루투스 장치의 전원을 줄이고 있을 수 있어요.

먼저 설정 → 시스템 → 전원 및 배터리로 이동하세요.
에너지 절약 기능이 켜져 있다면 잠시 끄고 마우스 상태를 확인합니다.

노트북의 사용 시간이 조금 줄어들 수 있으므로
이 단계에서는 현재 값을 사진으로 남겨두는 것이 좋아요.

증상이 그대로라면 장치 관리자 설정도 확인합니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르세요.
2. 장치 관리자를 선택합니다.
3. Bluetooth 항목을 펼치세요.
4. Bluetooth 어댑터 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르세요.
5. 속성 → 전원 관리로 이동합니다.
6. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음의 체크를 해제하세요.
7. 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

컴퓨터나 Bluetooth 어댑터에 따라 전원 관리 탭이 보이지 않을 수 있어요.
메뉴가 없다면 잘못된 것이 아니므로 이 단계는 건너뛰세요.

원래 설정으로 되돌리려면 같은 경로로 들어가
해제했던 항목을 다시 선택하면 됩니다.

해결방법 7｜Windows와 블루투스 드라이버 업데이트하기

앞의 방법으로 해결되지 않았다면 Windows와 Bluetooth 어댑터 드라이버를 확인하세요.
드라이버는 컴퓨터가 블루투스 장치를 제어할 수 있게 해주는 프로그램이에요.

Windows 업데이트 확인

1. 시작 → 설정 → Windows 업데이트로 이동하세요.
2. 업데이트 확인을 누르세요.
3. 설치 가능한 업데이트를 적용합니다.
4. 요청이 표시되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

장치 관리자에서 드라이버 업데이트

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 장치 관리자를 선택하세요.
2. Bluetooth 항목을 펼칩니다.
3. Bluetooth 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 누르세요.
4. 드라이버 업데이트를 선택합니다.
5. 드라이버 자동 검색을 누르세요.
6. 설치가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Windows가 최신 드라이버라고 표시해도 컴퓨터 제조사에서 더 새로운 버전을 제공할 수 있어요.
이 경우 노트북이나 메인보드 제조사 공식 지원 페이지에서 모델명으로 드라이버를 확인하세요.

해결되지 않을 때 마우스와 컴퓨터 문제 구분하기

여기까지 확인했다면 사용자가 직접 점검할 수 있는 Windows 설정은 충분히 확인한 상태예요.
이제 다른 컴퓨터에 마우스를 연결해 문제 구간을 구분하세요.

• 다른 컴퓨터에서는 정상:
  기존 컴퓨터의 Bluetooth 어댑터, 드라이버 또는 무선 환경을 확인해야 해요.
• 다른 컴퓨터에서도 계속 끊김:
  마우스 배터리 접점, 전원 스위치 또는 내부 부품 문제일 수 있어요.
• 다른 Bluetooth 마우스도 끊김:
  컴퓨터의 Bluetooth 어댑터나 주변 무선 환경 문제일 가능성이 있어요.

다음 상황에서는 작업을 멈추고 제조사 공식 지원에 문의하세요.

• 새 배터리를 사용해도 마우스 전원이 켜지지 않아요.
• 배터리가 부풀거나 누액이 발생했어요.
• 마우스를 떨어뜨린 뒤 끊김이 시작됐어요.
• 여러 컴퓨터에서 같은 증상이 반복돼요.
• Bluetooth 항목 자체가 장치 관리자에서 사라졌어요.
• 회사·학교에서 관리하는 컴퓨터라 설정을 변경할 수 없어요.

배터리 누액이나 부풀음이 있다면 계속 사용하거나 충전하지 마세요.
맨손으로 누액을 만지지 말고 제품 제조사의 배터리 처리 안내를 확인해야 합니다.

공식 지원에 문의할 때는 다음 정보를 준비하세요.

• 마우스와 컴퓨터의 정확한 모델명
• Windows 버전
• 끊김이 발생하는 간격과 상황
• 사용한 배터리 또는 충전 상태
• 다른 컴퓨터에서 시험한 결과
• 적용한 해결 방법

블루투스 마우스 끊김 마지막 확인 체크리스트

• 마우스를 완전히 충전하거나 새 배터리를 사용했어요.
• 컴퓨터 가까이에서 사용해봤어요.
• 주변 블루투스 기기와 금속 장애물을 줄였어요.
• Windows Bluetooth를 껐다가 다시 켰어요.
• 마우스를 장치 목록에서 제거한 뒤 다시 연결했어요.
• Windows 블루투스 문제 해결사를 실행했어요.
• 에너지 절약과 Bluetooth 어댑터 절전 설정을 확인했어요.
• Windows와 Bluetooth 드라이버를 업데이트했어요.
• 다른 컴퓨터에서도 같은 증상이 발생하는지 확인했어요.

중간 단계에서 끊김이 사라졌다면 이후 설정은 더 변경하지 않아도 돼요.
한 가지씩 적용해야 어떤 항목이 원인이었는지도 확인하기 쉽습니다.

자주 묻는 질문

확인한 공식 자료

• 
  Microsoft Support — Windows에서 Bluetooth 연결이 계속 끊길 때 해결 방법
  
• 
  Microsoft Support — Windows Bluetooth 문제 해결
  
• 
  Microsoft Support — Windows에서 Bluetooth 장치 연결하기
  
• 
  Microsoft Support — Windows Bluetooth 드라이버 업데이트
  
• 
  Microsoft Support — Windows 마우스 및 키보드 문제 해결
  

공식 자료 최종 확인일:
2026년 8월 5일